Vreemdelingendienst
Afspraken
Onze dienst ontvangt u OP AFSPRAAK online via https://irisbox.irisnet.be/irisbox/appointment
Het is niet nodig om in te loggen met een elektronische kaart of itsme om een afspraak te maken.
Vergeet niet om de procedures te controleren voordat u uw afspraak bevestigt.
Uitzonderingen
Voor de volgende procedures is het niet nodig om zelf een afspraak te maken:
1. Kaarten A (5 jaar), B, F en EU
Indien uw A (5 jaar), B-, F- of EU-kaart vervalt:
- Maak geen afspraak meer.
- U ontvangt automatisch een uitnodiging met een vastgelegde afspraak ongeveer één maand voor de vervaldatum van uw kaart.
- Met deze uitnodiging kunt u uw nieuwe kaart bestellen.
-
U hoeft zelf geen verdere stappen te ondernemen.
2. Kaarten A (minder dan 5 jaar/beperkt verblijf) en H-kaarten
Indien u een A-kaart (minder dan 5 jaar) of een H-kaart heeft:
-
Stuur uw verlengingsaanvraag per e-mail met de vereiste documenten (bestaande procedure).
https://www.molenbeek.irisnet.be/ - Na ontvangst en verwerking van de beslissing van de Dienst Vreemdelingenzaken, wordt u automatisch een uitnodiging gestuurd met de datum en het uur van uw afspraak.
- Tijdens deze afspraak ontvangt u de kennisgeving van de beslissing of kunt u uw nieuwe kaart bestellen.
-
U hoeft niet zelf een afspraak te maken.
3. Verlenging van bijlagen 15, 35 en 49 en van attest van immatriculatie
Bij elke afgifte of verlenging wordt er automatisch een afspraak aan het loket vastgelegd voor de vervaldatum van het document.
-
U ontvangt uw afspraakdatum onmiddellijk zonder dat u hiervoor iets hoeft te doen.
4. Nieuwkomers – na de eerste afspraak
Tijdens uw eerste afspraak:
- Ontvangt u diezelfde dag een officieel document (bijlage 15, 19, 19ter of 49).
- Er wordt direct een volgende afspraak vastgelegd om de beslissing van de Dienst Vreemdelingenzaken te vernemen en/of uw verblijfskaart te bestellen.
-
Deze procedure is van kracht sinds augustus 2025.
5. Nieuwkomer uit een andere gemeente – verblijfsonderzoek
Indien u van een andere gemeente komt en er een verblijfsonderzoek (woonstcontrole) lopende is:
- Zodra het onderzoek is afgerond, wordt u automatisch opgeroepen met datum en uur van de afspraak indien er een verblijfsdocument moet worden afgegeven, verlengd of besteld.
- In het andere geval wordt u per brief uitgenodigd om zonder afspraak langs te komen voor de bijwerking van het adres op uw kaart.
Belangrijk
Gelieve geen afspraak te reserveren voor de hierboven vermelde procedures.
Deze nieuwe werkwijze zorgt voor:
-
Een betere organisatie
-
Kortere wachttijden
-
Een snellere verwerking
-
Een betere dienstverlening voor iedereen
Wij danken u voor uw begrip en medewerking.
Dienst Vreemdelingen
Indien u uw uitnodiging niet meer terugvindt, stuur dan een e-mail naar: etrangers@molenbeek.irisnet.be
Snelloketten
Zoals hierboven aangegeven, werken we alleen op afspraak.
De dienst heeft ook een snelbalie, die zonder afspraak geopend is van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 en 10:00 uur, afhankelijk van de drukte, voor de volgende procedures:
- Activatie/ uitreiken van de verblijfskaart;
- Uitreiken van het vooraf aangevraagde reisdocument voor erkende vluchtelingen;
- Bijwerking van het adres op de chip van de elektronische kaart;
- Ontgrendeling van de pincode/ pincode;
- Uitreiken van attesten (gezinssamenstelling, attest van woonplaats, enz.), ook online beschikbaar via https://irisbox.irisnet.be/ met uw verblijfskaart of via de itsme-app;
- Gewaarmerkte kopie van een diploma;
- Legalisatie van handtekeningen op ouderlijke toestemmingen;
-
Legalisatie van handtekeningen op officiële documenten;
Uitzondering: Verbintenis tot tenlasteneming (bijlage 3bis en bijlage 32) ⇒ afspraken moeten via e-mail worden gemaakt: etrangers@molenbeek.irisnet.be
Welke documenten zijn vereist? Welke procedure moet ik volgen?
http://www.molenbeek.irisnet.be/nl/ik-leef/vreemdelingen/vreemdelingen-proceduren
Als je vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via e-mail: etrangers@molenbeek.irisnet.be
OPGELET: GEEN AFSPRAAK DOOR EMAIL
Callcenter
Dinsdag tot donderdag van 13.30 tot 15.30 uur : 02/600.74.42
Ons callcenter kan op bepaalde tijden intensief gebruikt worden. Bedankt voor je geduld. We doen wat nodig is om u te antwoorden.
OPGELET: GEEN AFSPRAAK DOOR TELEFOON
Aanvraag tot adreswijziging
Alleen via email: etrangers@molenbeek.irisnet.be
Meer informaties: https://www.molenbeek.irisnet.be/nl/ik-leef/vreemdelingen/adreswijziging
OPGELET: GEEN AFSPRAAK DOOR EMAIL
Adresgegevens:
Graaf van Vlaanderenstraat, 20
1080 Sint-Jans-Molenbeek
Hoe kan ik betalen?
Alleen via Bancontact





